縮短現金周轉時間；降低企業面臨的風險；實現盈利增長；提供可預測收入。

    快速反應，面對多品種、小批量的供應市場，不是儲備了孤立的産品，而是準備了各種“要素”，在項目提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務或産品。

    有效客戶反應也是一個由生産廠家、批發商和零售商等供應鍊成員組成的反應機制。使各方相互協調和合作，更好、更快并以更低的成本滿足項目需要為目的。有效客戶反應是以滿足項目要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準确反應，使提供的材料供應或服務流程最佳化。